Webhosting eignet sich hervorragend für kleine bis mittlere Websites, Blogs und Online-Shops mit moderatem Traffic. Wenn Ihr Projekt jedoch wächst, höhere Performance-Anforderungen hat oder Sie individuelle Server-Konfigurationen benötigen, ist ein Managed Cloud Server die bessere Wahl. Sie erhalten dedizierte Ressourcen ohne Beeinflussung durch andere Nutzer, während wir die komplette Administration übernehmen.

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CloudLinux OS ist ein speziell für Hosting-Provider entwickeltes Linux-Betriebssystem, das die größte Schwachstelle des klassischen Shared Hostings adressiert: die fehlende echte Isolation zwischen Kunden.

In einem klassischen Shared Hosting laufen alle Kunden zwar unter verschiedenen Linux-Benutzern, teilen sich aber dasselbe Dateisystem, denselben Prozess-Pool und dieselben Datenbank-Ressourcen. Wenn ein Kunde gehackt wird oder eine schlecht programmierte Anwendung extrem viele Ressourcen verbraucht, sind alle anderen Kunden mit betroffen.

CloudLinux löst dieses Problem durch mehrere Schichten:

• LVE-Container isolieren CPU, RAM, IO und Prozesse auf Kernel-Ebene
• CageFS gibt jedem Kunden ein eigenes, virtualisiertes Dateisystem
• MySQL Governor verhindert, dass eine Datenbank den gesamten Server lahmlegt

Das Ergebnis: Sie hosten gemeinsam mit anderen Kunden – sind aber so isoliert, als ob Sie auf einem eigenen Server liegen würden.

Frage: Welche Applikationen werden in Ihren Managed Hosting Tarifen unterstützt?

Antwort: Unsere Managed Hosting Tarife sind darauf ausgerichtet, eine breite Palette von Webanwendungen zu unterstützen, sodass Sie die Freiheit haben, nahezu jede Software Ihrer Wahl zu nutzen. Unsere Server sind optimal konfiguriert und gewartet, um eine Vielzahl von Anforderungen zu erfüllen, egal ob es sich um eine einfache Website oder eine komplexe E-Commerce-Plattform handelt.

Hier einige Beispiele für Systeme, die in unseren Hosting-Tarifen problemlos laufen:

WordPress: Das weltweit beliebteste Content-Management-System (CMS) ist bekannt für seine Benutzerfreundlichkeit und Flexibilität. WordPress ermöglicht die Erstellung von Blogs bis hin zu komplexen Unternehmenswebseiten und bietet eine Vielzahl an Anpassungsmöglichkeiten durch Themes und Plugins, was es zur ersten Wahl für Webprojekte aller Art macht.

WooCommerce: Eine flexible und leistungsstarke E-Commerce-Erweiterung für WordPress, die es ermöglicht, mit wenigen Klicks einen voll funktionsfähigen Online-Shop zu erstellen. WooCommerce ist besonders geeignet für Unternehmen, die bereits mit WordPress arbeiten und ihre bestehende Website um einen Online-Shop erweitern möchten.

Shopware: Ideal für anspruchsvolle E-Commerce-Projekte. Shopware zeichnet sich durch eine intuitive Benutzeroberfläche und leistungsstarke Funktionen für den Online-Handel aus. Mit umfangreichen Anpassungsoptionen und einer starken Community ist Shopware, einschließlich der neuesten Version Shopware 6, perfekt für zukunftsorientierte Online-Shops.

JTL-Shop: Bietet eine umfassende E-Commerce-Lösung, die speziell für die Anforderungen kleiner bis mittelständischer Unternehmen entwickelt wurde. Mit einer Vielzahl an Funktionen und einer benutzerfreundlichen Oberfläche unterstützt JTL-Shop Unternehmen dabei, ihre Produkte effektiv online zu verkaufen und den digitalen Handel zu optimieren.

Magento: Eine fortschrittliche E-Commerce-Plattform, die sich durch ihre Skalierbarkeit und Anpassbarkeit auszeichnet. Magento ist ideal für Unternehmen, die eine leistungsstarke Lösung für ihren Online-Shop suchen und Wert auf umfangreiche Funktionen und Flexibilität legen.

XTCommerce: Diese E-Commerce-Plattform bietet eine solide Basis für kleinere und mittlere Unternehmen, die in den Online-Handel einsteigen möchten. XTCommerce zeichnet sich durch seine Einfachheit und Anpassungsfähigkeit aus, die es Händlern ermöglicht, ihre Shops individuell zu gestalten und zu verwalten.

Drupal: Ein vielseitiges Content-Management-System, das sich hervorragend für die Erstellung und Verwaltung komplexer Websites und Online-Communities eignet. Drupal bietet eine hohe Flexibilität und erweiterte Funktionen für Webentwickler, die komplexe Webprojekte realisieren möchten.

Joomla: Ein leistungsstarkes und benutzerfreundliches Content-Management-System, das sich für eine breite Palette von Webseiten eignet, von einfachen persönlichen Blogs bis hin zu umfangreichen Unternehmenswebseiten. Joomla bietet eine intuitive Benutzeroberfläche und zahlreiche Erweiterungen für eine individuelle Websitegestaltung.

Contao: Ein CMS, das für seine hohen Sicherheitsstandards und seine Barrierefreiheit bekannt ist. Contao ist die ideale Wahl für Unternehmenswebseiten, die Wert auf Datenschutz, Sicherheit und Zugänglichkeit legen.

Statamic & Kirby: Ein modernes, dateibasiertes CMS, das für seine Schnelligkeit und Flexibilität gelobt wird. Statamic und Kirby eignen sich hervorragend für Entwickler, die maßgeschneiderte Websites mit einem schlanken, effizienten System erstellen möchten, das eine schnelle Ladezeit und eine einfache Content-Verwaltung bietet.

Unser Ziel ist es, Ihnen eine problemlose Hosting-Erfahrung zu bieten. Daher stellen wir sicher, dass unsere Server stets mit den neuesten Technologien und Sicherheitsstandards ausgestattet sind, um eine optimale Performance und Zuverlässigkeit Ihrer Webanwendungen zu gewährleisten.

Falls Sie spezifische Anforderungen haben oder Unterstützung bei der Auswahl der richtigen Software benötigen, steht unser Expertenteam Ihnen gerne zur Verfügung. Mit unseren Managed Hosting Tarifen können Sie sich darauf verlassen, dass Ihre Webanwendung in sicheren Händen ist.

Frage: Wie verbessern Sie die E-Mail-Sicherheit für gehostete Domains?

Antwort: Um die Sicherheit und Authentizität Ihrer E-Mail-Kommunikation zu gewährleisten, implementieren wir drei Schlüsseltechnologien: SPF (Sender Policy Framework), DKIM (DomainKeys Identified Mail) und DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance).

SPF-Einträge: Unsere Server prüfen automatisch den SPF-Eintrag des E-Mail-Absenders. SPF ist ein DNS-Texteintrag, der bestimmt, welche Mailserver autorisiert sind, E-Mails im Namen Ihrer Domain zu senden. Dies verhindert die Fälschung von E-Mail-Absenderadressen. Für jede bei uns gehostete Domain wird standardmäßig ein gültiger SPF-Eintrag eingerichtet, um Ihre Domain vor Missbrauch zu schützen und die Zustellbarkeit Ihrer E-Mails zu verbessern.

DKIM: Neben SPF setzen wir auch DKIM ein. DKIM fügt Ihrer E-Mail eine digitale Signatur hinzu, die mit einem öffentlichen Schlüssel, der im DNS Ihrer Domain hinterlegt ist, überprüft werden kann. Diese Signatur bestätigt, dass die E-Mail tatsächlich von Ihrer Domain stammt und unterwegs nicht manipuliert wurde. DKIM trägt maßgeblich dazu bei, das Vertrauen in Ihre E-Mail-Kommunikation zu stärken.

DMARC-Einträge: DMARC nutzt SPF und DKIM, um die Echtheit von E-Mails zu verifizieren. Es gibt Richtlinien vor, wie mit E-Mails umgegangen werden soll, die diese Überprüfungen nicht bestehen, und liefert Berichte, die verdächtige Aktivitäten aufzeigen. Für Ihre bei uns gehostete Domain richten wir standardmäßig einen DMARC-Eintrag ein, um das Sicherheitsniveau Ihrer E-Mails weiter zu erhöhen.

Durch die Kombination von SPF, DKIM und DMARC stärken wir die Authentizität, Integrität und das Vertrauen in Ihre E-Mail-Kommunikation, schützen Ihre Domain vor Missbrauch und erhöhen die Gesamtsicherheit Ihrer Online-Kommunikation.

Imunify360 ist eine mehrschichtige Sicherheits-Suite, die speziell für Linux-Webserver entwickelt wurde und in allen unseren Plesk Hosting Tarifen ohne Aufpreis enthalten ist.

Imunify360 kombiniert mehrere Schutzmechanismen:

• WAF (Web Application Firewall): Blockiert SQL-Injections, XSS und andere Web-Angriffe
• Malware-Scanner: Erkennt und entfernt Schadcode automatisch aus Ihrem Webspace
• Proactive Defense: KI-gestützter Schutz, der unbekannte PHP-Angriffe in Echtzeit blockiert – auch ohne bekannte Signatur (Zero-Day-Schutz)
• Reputation Management: Verhindert, dass IPs Ihrer Webseiten auf Blacklists landen
• Brute-Force-Schutz: Blockiert automatisch verdächtige Login-Versuche auf WordPress, SSH, FTP & Mail

Damit erhalten Sie ein Schutzniveau, das im Markt sonst nur kostenpflichtig als separate Sicherheitslösung erhältlich ist.

Beide Control Panels sind ausgereifte Lösungen, sprechen aber unterschiedliche Zielgruppen an:

KeyHelp (Economy / Professional / Premium): Schlankes deutsches Hosting Panel, ideal für klassische Webseiten, Blogs und einfache Online-Shops. Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.

Plesk + CloudLinux (Plesk Secure): Premium-Hosting für maximale Sicherheit und Funktionsumfang. Bietet:

• Vollständige Ressourcen-Isolation auf Kernel-Ebene (LVE, CageFS)
• Plesk WordPress Toolkit mit Staging und Smart Updates
• Imunify360 mit KI-basierter Bedrohungserkennung
• HardenedPHP für Legacy-Anwendungen
• Git-Integration, Docker-Support, erweitertes Reseller-Tooling

Plesk Hosting empfehlen wir besonders für Agenturen, professionelle WordPress-Projekte, Online-Shops und Unternehmen mit erhöhten Sicherheits- und Compliance-Anforderungen.

Kann ich Domains von externen Anbietern in meinen Hosting-Tarif aufnehmen?

Ja, es ist unseren Kunden kostenfrei möglich, Domains von externen Anbietern in unseren Hosting-Tarifen hinzuzufügen. Dies ermöglicht Ihnen, Ihre bestehende Domain bei einem externen Domainanbieter zu behalten und gleichzeitig von unseren erstklassigen Hosting-Diensten zu profitieren.

Kann ich SSL-Zertifikate für meine Domains verwenden, auch wenn sie von einem externen Anbieter stammen?

Ja, Sie können SSL-Zertifikate für jede Domain in Ihrem Hosting-Tarif verwenden, unabhängig davon, ob sie intern oder von einem externen Anbieter stammt.

Welche Arten von SSL-Zertifikaten werden unterstützt?

Wir bieten eine Vielzahl von Optionen für SSL-Zertifikate:

• Let’s Encrypt: Ein kostenfreies, automatisch erneuertes Zertifikat, das für die meisten Websites geeignet ist.
• Kommerzielle Zertifikate: Diese können Sie über uns oder einen Drittanbieter erwerben und bieten oft erweiterte Funktionen oder Versicherungen.
• Selbstsignierte Zertifikate: Obwohl sie nicht für öffentliche Websites empfohlen werden, da sie von Browsern als nicht vertrauenswürdig eingestuft werden, können sie für Testzwecke oder interne Anwendungen nützlich sein.
• Externe Zertifikate: Wenn Sie bereits ein SSL-Zertifikat von einem anderen Anbieter haben, können Sie dieses problemlos in Ihrem Hosting-Tarif verwenden.

Um ein SSL-Zertifikat zu installieren oder zu verwalten, navigieren Sie einfach zum Bereich „SSL-Zertifikate“ in Ihrem KeyHelp-Dashboard und folgen Sie den Anweisungen.

Wir empfehlen immer, die Sicherheit Ihrer Website zu priorisieren und ein vertrauenswürdiges SSL-Zertifikat zu verwenden, um den Datenverkehr zwischen Ihrer Website und Ihren Besuchern zu verschlüsseln.

Mit Hilfe des One-Click-Installers installieren Sie Ihr Wunsch-CMS schnell und einfach mit nur wenigen Klicks durch unser Hostingsystem. Dieser unterstützt viele gängigen CMS-Systeme. So sparen Sie viel Zeit und Nerven.

Absolut! Neben unseren hochleistungsfähigen Server- und Hosting-Produkten bieten wir speziell entwickelte Lösungen zur Leistungssteigerung und Sicherheit Ihrer digitalen Präsenz.

Mit unserem Content Delivery Network (CDN) optimieren wir die Auslieferung Ihrer Inhalte weltweit, was zu einer signifikanten Verbesserung der Ladezeiten und damit der Benutzererfahrung führt.

Parallel dazu erhöht unsere Web Application and API Protection (WAAP) die Sicherheit Ihrer Webseite oder Anwendung, indem sie fortschrittliche Bedrohungen und Cyberangriffe proaktiv abwehrt, bevor diese Ihren Server erreichen.

Die Kombination aus CDN und WAAP garantiert somit nicht nur eine verbesserte Performance, sondern auch einen umfassenden Schutz vor den immer komplexer werdenden Cyber-Bedrohungen. Indem Sie diese Dienste in Ihr Hosting-Paket integrieren, stellen Sie die Weichen für eine sicherere und performantere digitale Zukunft.

Wir führen jede Nacht ein inkrementelles Backup durch, dieses wird standardmäßig für jedes Hosting 5 Tage rückwirkend bereitgehalten. Aus diesem inkrementellen Backup können wir Datenbanken, E-Mails, Verzeichnisse oder einzelne Dateien wiederherstellen. Die Wiederherstellung erfolgt kostenfrei über unseren Support.

Optional sind verlängerte Backupzeiträume (14 Tage oder 30 Tage) erhältlich. Längere Zeiträume sind nach Rücksprache möglich.

Mehr dazu finden Sie in unserer Wissensdatenbank:
Wie funktioniert unser Backupsystem

Über unser Kundeninterface haben Sie die Möglichkeit, Ihren Tarif jederzeit nach Ihren Bedürfnissen anzupassen. Selbst im laufenden Vertragsmonat ist es problemlos möglich, den Vertrag aufzustocken oder zu verringern. Die Vertragslaufzeit wird hierdurch nicht verlängert.

Die Kündigung können Sie schnell und unkompliziert über das Kundeninterface durchführen. Hier erhalten Sie eine automatische Bestätigung mit dem Enddatum und brauchen sich um nichts weiter, als den Umzug zu kümmern.