Wächst Ihr Projekt, wächst Ihr Webhosting einfach mit. Über das Tarif-Upgrade wechseln Sie direkt im Kundenbereich in ein größeres Paket - zum Beispiel von Professional M auf Premium M. Ihr Hosting-Account bleibt dabei erhalten, es erhöhen sich nur die Leistungen wie Speicherplatz, FTP-Zugänge und Datenbanken.
Schritt 1: Tarif Ihres Webhostings öffnen
Öffnen Sie im Menü Meine Produkte → Webhosting und wählen Sie das gewünschte Hosting aus. In den Details ist der Reiter Tarif bereits geöffnet. Hier sehen Sie Ihr aktuelles Paket, den Abrechnungszeitraum, die enthaltenen Leistungen und die Preisübersicht mit dem Datum der nächsten Abrechnung.
Schritt 2: Upgrades anzeigen
Weiter unten im Reiter finden Sie den Abschnitt Tarif-Upgrade. Klicken Sie auf Upgrades anzeigen, um alle Pakete zu sehen, in die Sie wechseln können.
Schritt 3: Neues Paket auswählen
Oben steht Ihr aktueller Tarif mit Monatspreis und dem Datum der nächsten Abrechnung. Darunter sehen Sie jedes verfügbare Paket mit:
- dem Mehrpreis pro Monat gegenüber Ihrem aktuellen Tarif (z. B. „+35,00 € / Monat")
- dem neuen Monatspreis und den wichtigsten Leistungen
- den einmaligen Upgrade-Kosten - das ist die anteilige Preisdifferenz für die restlichen Tage bis zur nächsten Abrechnung
Klicken Sie beim gewünschten Paket auf Auf … wechseln, zum Beispiel „Auf Premium M wechseln".
Schritt 4: Kosten prüfen und bestellen
Unter den Paketen erscheint die Zusammenfassung Ihres Wechsels. Sie zeigt die anteilige Preisdifferenz und den Betrag, der jetzt zu zahlen ist, inklusive Mehrwertsteuer. Setzen Sie den Haken bei „Ich bestätige den kostenpflichtigen Tarifwechsel" und klicken Sie auf Jetzt kostenpflichtig bestellen.
Was nach der Bestellung passiert
- Der neue Tarif gilt sofort - die höheren Leistungen stehen Ihnen direkt zur Verfügung.
- Für die anteilige Differenz erstellen wir eine Rechnung, zu der Sie nach der Bestellung weitergeleitet werden. Sie finden sie jederzeit unter Abrechnung → Rechnungen.
- Ab der nächsten Abrechnung wird der neue Tarifpreis regulär berechnet.
Fallen für den laufenden Zeitraum keine Kosten an, zeigt die Zusammenfassung „Keine sofortigen Kosten" - der neue Preis gilt dann ab der nächsten Abrechnung.
Nur einzelne Ressourcen erweitern?
Brauchen Sie nur mehr Speicherplatz oder zusätzliche Leistungen, ist ein Paketwechsel nicht immer nötig. Prüfen Sie im Reiter Tarif auch die Tarif-Optionen - dort buchen Sie Erweiterungen einzeln zu Ihrem bestehenden Paket.
Kleineres Paket gewünscht?
Im Kundenbereich werden nur Wechsel in größere Pakete angeboten. Möchten Sie in ein kleineres Paket wechseln, schreiben Sie uns bitte ein Support-Ticket.