Wie oft Sie für einen Vertrag bezahlen, legen Sie selbst fest. Viele Produkte gibt es monatlich, vierteljährlich, halbjährlich oder jährlich. Je länger das Intervall, desto günstiger wird es in der Regel - beim jährlichen Intervall sparen Sie zum Beispiel 10 % gegenüber der monatlichen Zahlung.
Schritt 1: Vertrag öffnen
Öffnen Sie im Menü Abrechnung → Verträge und wählen Sie den gewünschten Vertrag aus. Alternativ gelangen Sie aus Ihrem Hosting über Vertrag ansehen dorthin. Oben rechts finden Sie den Knopf Zahlungsintervall ändern; Ihr aktuelles Intervall sehen Sie neben der Vertragsnummer und unter Abrechnungszeitraum.
Knopf nicht sichtbar?
Der Knopf erscheint nur, wenn das Produkt mehrere Intervalle anbietet, der Vertrag aktiv ist und weder gekündigt ist noch bereits einen geplanten Intervall-Wechsel hat.
Schritt 2: Neues Intervall wählen
Im Dialog sehen Sie alle verfügbaren Intervalle mit dem Preis pro Zyklus und dem umgerechneten Monatspreis. Rabatte sind grün markiert. Ein längeres Intervall als Ihr aktuelles ist als Upgrade gekennzeichnet, ein kürzeres als Downgrade. Wählen Sie das gewünschte Intervall, zum Beispiel Jährlich, und klicken Sie auf Weiter.
Schritt 3: Vorschau prüfen
Die Vorschau zeigt genau, was der Wechsel für Sie bedeutet. Beim Wechsel auf ein längeres Intervall (etwa von monatlich auf jährlich) gilt:
- Bereits bezahlte Monate werden Ihnen als Guthaben angerechnet.
- Für das neue Intervall zahlen Sie die Differenz. Dafür wird sofort eine Differenzrechnung erstellt - bei Kunden mit Sammelrechnung läuft der Betrag über die Sammelrechnung.
- Die Differenz wird ohne Laufzeitrabatt berechnet. Ab dem nächsten vollen Zyklus gilt der reguläre, rabattierte Preis.
- Das nächste Abrechnungsdatum wird passend zum neuen Intervall neu gesetzt.
Schritt 4: Mindestlaufzeit bestätigen und Wechsel ausführen
Ist das neue Intervall länger als die bisherige Mindestlaufzeit Ihres Vertrags, erhöht sich die Mindestlaufzeit entsprechend - bei jährlicher Zahlung auf 12 Monate. Die Vorschau weist darauf hin; bestätigen Sie das mit dem Haken und klicken Sie anschließend auf Änderung bestätigen. Danach können Sie direkt zur Differenzrechnung wechseln oder zum Vertrag zurückkehren.
Wechsel auf ein kürzeres Intervall
Wechseln Sie auf ein kürzeres Intervall (etwa von jährlich auf monatlich), wird die Umstellung zum nächsten Abrechnungsdatum wirksam. Der bereits bezahlte Zeitraum läuft regulär weiter; eine Rückerstattung erfolgt nicht. Bis dahin zeigt Ihr Vertrag den Hinweis „Geplanter Intervall-Wechsel" mit dem Datum der Umstellung. Solange der Wechsel noch nicht wirksam ist, können Sie ihn dort über Geplanten Wechsel abbrechen zurücknehmen.
Tipp: jährlich zahlen und sparen
Mit dem jährlichen Intervall sparen Sie bei vielen Produkten 10 % und erhalten nur noch eine Rechnung pro Jahr. Mit einer hinterlegten Zahlungsart wird die Rechnung automatisch beglichen.