Mit dem Mail-Tracking klären Sie in Sekunden, was mit einer E-Mail passiert ist. Öffnen Sie dazu Ihren Dienst und wechseln Sie in den Reiter Mail-Tracking.
E-Mail finden
- Wählen Sie den Zeitraum: Heute, 7, 14 oder 30 Tage oder einen eigenen Zeitraum.
- Grenzen Sie bei Bedarf nach Zustand ein.
- Suchen Sie nach Absender oder Empfänger.
Die Zustände
- Angenommen - die E-Mail wurde an Ihren Mailserver zugestellt
- In Quarantäne - als Spam oder Virus zurückgehalten
- Abgewiesen - bereits beim Empfang abgelehnt
- Unzustellbar - Ihr Mailserver hat die Annahme verweigert
- Greylisting - der Absender wurde zu einem späteren Zustellversuch aufgefordert
- Verzögert - die Zustellung wird erneut versucht
Greylisting ist normal
Bei unbekannten Absendern verzögert Greylisting die erste Zustellung um einige Minuten. Seriöse Mailserver versuchen es automatisch erneut - Spamversender meist nicht.
Eine E-Mail steht auf „Angenommen", ist aber nicht im Postfach. Warum?
Dann hat SpamGate die E-Mail an Ihren Mailserver übergeben. Prüfen Sie den Spam-Ordner Ihres Postfachs und die Filterregeln Ihres Mailprogramms.