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Sicherheit 1 Min. Lesezeit

Welche Zwei-Faktor-Authentifizierung wird angeboten und wie aktiviere ich diese?

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit aus verschiedenen Lösungen im Bereich der Zwei-Faktor-Authentifizierung (auch: Zwei-Schritte-, Zwei-Wege-Authentifizierung oder 2FA - Two-Factor Auth) zu wählen.
Wichtig ist, dass wir hier je nach Plattform unterscheiden müssen, da hier aktuell unterschiedliche Software zum Einsatz kommt.

Kundenbereich

Diese Anleitung wurde aufgrund eines neugestalteten Kundenbereich mit neuen Möglichkeiten in einen eigenen FAQ Bereich verschoben.

FAQ: Kundenbereich - Konto & Sicherheit

Webserver

Bei unseren Webservern setzen wir zum aktuellen Stand auf die Software KeyHelp, diese bietet aktuell leider nur die Möglichkeit der Zwei-Wege Authentifizierung per zeitbasierten Token (Authenticator App) oder via FIDO2 Token / WebAuthn.

Einrichtung

Die Einrichtung erfolgt nach dem Login im Webserver Control Panel, hier wählen Sie oben Rechts "Profil".

Anschließend stehen Ihnen hier 2 Optionen zur Verfügung:

  1. Zwei-Faktor Authentifizierung
    1. Diese Option bietet Ihnen die Möglichkeit der Zwei-Faktor-Authentifizierung via Authenticator App (Token basiert).
  2. Web-Authentifizierung
    1. Diese Option bietet Ihnen die Möglichkeit der Zwei-Faktor-Authentifizierung mittels FIDO2-zertifizierten Hardware- oder Softwareschlüssel (WebAuthn).

Hier finden Sie eine kurze Anleitung in Form von Bildern von der Aktivierung der 2-Faktor Authentifizierung im KeyHelp Web Control Panel.

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Was Sie hier lesen, setzen wir täglich für unsere Kunden um. Seit 2009 aus Isernhagen - mit festen Ansprechpartnern statt Callcenter.

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4,9 88 Bewertungen auf Expeero

Sehr guter Hosting Service

Ich bin schon seit vielen Jahren Kunde und kann den vorbildlichen Service nur loben. Offene Fragen wurden kurzfristig beantwortet und Hilfestellung bei Konfiguration und Absicherung waren perfekt. Klare Empfehlung für mich.
Andreas W.Empfiehlt uns · 11.08.2026

100 % Weiterempfehlung · Expeero

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Persönlicher Support

Selbstverständlich steht Ihnen unser Support-Team auch gerne persönlich zur Verfügung. Sollten Sie in unserer Wissensdatenbank nicht fündig werden oder individuelle Unterstützung benötigen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und sicherzustellen, dass Ihre Erfahrung mit unseren Produkten und Dienstleistungen so reibungslos und erfreulich wie möglich ist.