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Erste Schritte 1 Min. Lesezeit

Der SpeedIT Kundenbereich im Überblick

Im Kundenbereich verwalten Sie alles, was Sie bei SpeedIT gebucht haben - vom Webhosting über Domains und SSL-Zertifikate bis zu Cloud Servern, E-Mail-Sicherheit und CDN. Nach der Anmeldung landen Sie auf dem Dashboard, der Startseite des Kundenbereichs.

Das Dashboard

Ganz oben begrüßt Sie der Kundenbereich mit einer kurzen Zusammenfassung, zum Beispiel wie viele Rechnungen oder Tickets offen sind. Darunter sehen Sie die Anzahl Ihrer Produkte je Bereich - ein Klick auf eine Kachel führt direkt in die jeweilige Übersicht.

Dashboard des SpeedIT Kundenbereichs mit Produktübersicht, offenen Rechnungen und Tickets
Das Dashboard: Produktkacheln, Hinweise, Tickets, letzte Bestellungen und offene Rechnungen.

Hinweise und Empfehlungen

Unter den Kacheln erscheinen Hinweise, die Ihre Aufmerksamkeit brauchen. Typische Beispiele:

  • Auftragsverarbeitungsvertrag offen - den AV-Vertrag schließen Sie direkt online ab.
  • Zwei-Faktor-Anmeldung nicht aktiv - wir empfehlen einen zweiten Anmeldefaktor für Ihr Konto.

Tickets, Bestellungen und Rechnungen

Im unteren Bereich finden Sie Ihre Support-Tickets, die letzten Bestellungen und offene Rechnungen. Tickets, die auf Ihre Antwort warten, sind besonders hervorgehoben.

Die Navigation

Über die Menüleiste erreichen Sie alle Bereiche:

  • Meine Produkte - Webhosting, Domains, SSL, Server, E-Mail-Sicherheit und CDN
  • Abrechnung - Rechnungen, Verträge, Bestellungen und Guthaben
  • Support - Tickets erstellen und beantworten
  • Ihr Name (oben rechts) - Profil, Zahlungsarten, Sicherheit und Kontozugriffe

Tipp für den Einstieg

Richten Sie direkt nach der ersten Anmeldung die Zwei-Faktor-Authentifizierung ein und hinterlegen Sie eine Zahlungsart. So ist Ihr Konto geschützt und Rechnungen werden automatisch beglichen.

Wo finde ich den Kundenbereich?
Den Kundenbereich erreichen Sie über den Knopf „Kundenportal" oben rechts auf unserer Webseite. Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort oder per Passkey an.
Warum sehe ich nicht alle Kacheln?
Das Dashboard zeigt nur die Bereiche, in denen Sie Produkte gebucht haben. Neue Produkte erscheinen automatisch, sobald sie bereitgestellt sind.

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4,9 88 Bewertungen auf Expeero

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Alles gut und problemlos, schnelle Ticket-Bearbeitung.
Tom N.Empfiehlt uns · 09.08.2026

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Persönlicher Support

Selbstverständlich steht Ihnen unser Support-Team auch gerne persönlich zur Verfügung. Sollten Sie in unserer Wissensdatenbank nicht fündig werden oder individuelle Unterstützung benötigen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und sicherzustellen, dass Ihre Erfahrung mit unseren Produkten und Dienstleistungen so reibungslos und erfreulich wie möglich ist.