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Case Study

Modulare Truppausbildung ohne Zettelwirtschaft

Wie ffw-mta.de mit Container-Hosting und ShieldCache sicher und DSGVO-konform läuft

rund 40
Ortsfeuerwehren
rund 200
Konten
Schaubild zur Referenz: Teilnehmende öffnen die Plattform am Telefon und bestätigen ihre Teilnahme per QR-Code. Die Anfragen laufen per HTTPS über ShieldCache mit Firewall (WAF), Cache und Anfragen-Limit zu den Containern für Weboberfläche, API und Anmeldung; Datenbanken und Geheimnisspeicher liegen intern.

Auf einen Blick

Projekt
Plattform für die Truppausbildung Freiwilliger Feuerwehren
Plattform
ffw-mta.de (öffnet in neuem Fenster) Modulare Truppausbildung für die Feuerwehr
Einsatz
rund 40 Ortsfeuerwehren, rund 200 Konten, mehrere Gemeinden in einer Installation
Lösung
SpeedIT Container-Hosting und ShieldCache
Schwerpunkte
Ausbildungsnachweise, digitale Bescheinigungen, Anbindung an FeuerOn, DSGVO

01Ausgangslage

Die Ausgangslage: dieselbe Angabe an drei Stellen

Die Truppausbildung der Feuerwehr ist modular aufgebaut. Jede Einheit - Theorie, Praxis, Katastrophenschutz - muss einzeln nachgewiesen werden, mit Datum und Unterschrift des Ausbilders. Bisher lief das auf Papier und in Tabellen nebeneinander:

Vorher

  • ein Ausbildungsnachweis-Heft je Teilnehmer, das er selbst mitführt - geht es verloren, ist der Nachweis weg
  • Anwesenheitslisten auf Papier, später von Hand in eine Tabelle übertragen
  • Bescheinigungen von Hand aus einer Vorlage, Name für Name
  • kein Überblick, wem noch welche Einheiten fehlen
  • und am Ende jede Angabe ein zweites Mal von Hand in FeuerOn, das landesweite Verwaltungssystem der Feuerwehren

Heute

  1. Ausbildungsabend
  2. Plattform
  3. FeuerOn

Nachweise einmal erfassen - automatisch in FeuerOn, nachvollziehbar protokolliert

„Der eigentliche Aufwand lag nicht im Erfassen, sondern im Zusammenführen: Dieselbe Angabe stand an drei Stellen, und keine davon war die richtige.“

02Plattform

Die Plattform: vom Ausbildungsabend direkt in FeuerOn

Andreas Wegener hat mit MTA - Modulare Truppausbildung eine Plattform entwickelt, die diese Wege zusammenführt. Unterschreibt ein Ausbilder ein Modul oder schließt jemand einen Lehrgang ab, geht der Eintrag automatisch an FeuerOn - ohne Nacherfassung und ohne Sammelliste am Jahresende. Jede Übertragung wird mitgeschrieben, damit nachvollziehbar bleibt, wann welcher Nachweis gemeldet wurde. Über dieselbe Anbindung laufen auch Beförderungen: Die Plattform prüft gegen die geltende Verordnung, wer so weit ist, bereitet den Vorgang vor und meldet den neuen Dienstgrad nach der Genehmigung zurück.

Im Einsatz sind heute unter anderem:

  • Ausbildungsübersicht je Person und Gruppe, mit Fortschritt in Prozent
  • Unterschrift des Ausbilders je Einheit
  • QR-Code am Ausbildungsabend: Der Ausbilder trägt ein, was geleistet wurde, die Anwärter scannen und bestätigen ihre Teilnahme selbst
  • Anwesenheitslisten, nachträglich korrigierbar, als Tabelle und PDF
  • Bescheinigungen aus Vorlagen, für eine Person oder einen ganzen Lehrgang
  • Selbststudium mit Lernvideos und Fragen zur Selbstkontrolle
  • Formulare wie Einverständniserklärungen, im Browser unterschrieben

Fünf Rollen - von Teilnehmenden über Ausbilder bis zur Verwaltung - sehen jeweils nur, was sie brauchen. Die Anwendung ist mandantenfähig: Mehrere Gemeinden liegen in derselben Installation, jede sieht nur ihre eigenen Daten.

Wie der Ablauf für Anwärter aussieht - vom ersten Anmelden bis zum Unterschreiben per QR-Code -, zeigt die Anleitung für Anwärter direkt auf der Plattform.

03Container-Hosting

Warum Container-Hosting

Die Plattform ist keine einzelne Anwendung, sondern ein Verbund: Weboberfläche, API und Anmeldedienst sind getrennte Dienste mit zwei Datenbanken dahinter. Auf klassischem Webhosting wäre das nicht abzubilden - und ein eigener Server hätte für einen einzelnen Entwickler bedeutet, Betriebssystem, Sicherheitsupdates und Zertifikate selbst zu pflegen.

„Beim Container-Hosting endet meine Verantwortung am Abbild.“

Dazu kamen zwei praktische Gründe: Test, Demo und Betrieb laufen mit denselben Abbildern und unterscheiden sich nur in der Konfiguration. Und geht eine neue Fassung schief, läuft die vorige in Minuten wieder.

Aufbau von ffw-mta.de: Besucher erreichen über ShieldCache (Firewall, Cache, Regeln je Pfad, Anfragen-Limit) die Anmeldung sowie API und Weboberfläche, den Wartungszugang über einen eigenen Port. Die Datenbanken liegen in internen Netzen ohne Internetzugang; die Netze „Proxy“ und „Geheimnisse“ (dahinter der Geheimnisspeicher) haben ausgehenden Internetzugang.
Projektaufbau: ShieldCache vor den Webdiensten, Datenbanken in internen Netzen.

Die Datenbanken liegen in internen Netzen ohne Internetzugang; nur die Dienste, die sie brauchen, erreichen sie. Von außen erreichbar sind ausschließlich die Webdienste - und die nur über ShieldCache.

04ShieldCache

Warum ShieldCache davor

Die Plattform muss öffentlich erreichbar sein: Die Teilnehmenden öffnen sie abends vom Telefon. Eine eigene Web Application Firewall zu betreiben, kam für Andreas Wegener nicht in Frage - „Regeln pflegen, Angriffsmuster verfolgen, Fehlalarme auswerten - das ist ein eigener Beruf.“

ShieldCache übernimmt das:

  • Firewall: Jede Anfrage wird geprüft, bevor sie die Anwendung erreicht.
  • Begrenzung von Anfragen: schützt den Anmeldedienst gegen das Durchprobieren von Kennwörtern.
  • Zwischenspeicher: Große statische Dateien der Oberfläche kommen aus dem Cache und erreichen den Container gar nicht mehr.
  • Verdeckter Ursprung: Es gibt keine Adresse, an der man an ShieldCache vorbeikäme.
Einstellungen der Web Application Firewall in ShieldCache: Modus „Blockieren“, Prüfstufe und Anwendungsprofile.
Die Web Application Firewall in ShieldCache: Modus, Prüfstufe und Anwendungsprofile je Website.

05DSGVO

DSGVO: keine Kür, sondern Voraussetzung

Die Plattform verarbeitet Daten ehrenamtlicher Einsatzkräfte. Verantwortlich im Sinne der DSGVO ist die Kommune, der Entwickler ist Auftragsverarbeiter. Gespeichert wird nur, was für den Zweck gebraucht wird.

„DSGVO-Konformität ist hier keine Kür, sondern die Voraussetzung für Akzeptanz - bei den Einsatzkräften, deren Daten es sind, und bei der öffentlichen Seite, die den Einsatz genehmigen muss. Ein deutscher Anbieter mit Vertrag zur Auftragsverarbeitung war damit keine Vorliebe, sondern gesetzt.“

06Einführung

Einführung: Minuten statt Tage

Vom fertigen Abbild bis „läuft“ vergingen Minuten. Die getrennten Netze kosteten ein paar Zeilen Konfiguration statt eines Nachmittags mit Firewall-Regeln. Geholfen hat dabei vor allem die grafische Darstellung des Netzwerks mit den enthaltenen Containern.

Netzgrafik im Kundenbereich des Container-Hostings: öffentliche Container links, in der Mitte die Netze mit der Kennzeichnung „Internet ausgehend“ bzw. „intern, ohne Internet“, rechts die internen Datenbanken und der Geheimnisspeicher, alle Container im Zustand „Läuft“.
Die Netzgrafik im Kundenbereich: Netze mit Internetzugang sind als „Internet ausgehend“ gekennzeichnet, interne Netze als „intern, ohne Internet“.

Die eigentliche Hausaufgabe lag beim Entwickler: ein sauberes Compose und klar getrennte Umgebungsdateien - was wird eingecheckt, was gehört in die Datei mit den Zugangsdaten?

Unbequem und genau deshalb nützlich war die Prüfung der Abbilder auf bekannte Schwachstellen mit Angabe der betroffenen CVE. Die Konsequenz: Andreas Wegener baut seitdem eigene, gepatchte Basisabbilder, die nächtlich neu entstehen, damit Sicherheitsupdates des Betriebssystems von selbst nachkommen.

Sicherheitsprüfung eines Abbilds im Container-Hosting: Anzahl bekannter Schwachstellen nach Schweregrad kritisch, hoch, mittel und niedrig, daneben die Eckdaten des Containers.
Die Sicherheitsprüfung zeigt je Abbild die bekannten Schwachstellen nach Schweregrad.

Und noch etwas hat sich verändert:

„Ein Blick in die Protokolle macht schlagartig klar, dass nicht jeder im Netz dein Freund ist. Da klopft es den ganzen Tag - automatisiert, gleichgültig, unermüdlich. Dieses Bewusstsein verändert, wie man entwickelt: Man fragt sich bei jeder neuen Seite, wie sie von außen aussieht.“

07Ergebnis

Das Ergebnis

  • Nachweise einmal erfassen - automatisch in FeuerOn, nachvollziehbar protokolliert
  • Bereitstellung neuer Versionen mit einem Klick statt manueller Serverarbeit
  • Mehrere Umgebungen mit identischem Aufbau
  • Schutz und Entlastung durch ShieldCache, ohne eigene Firewall-Pflege
  • Hosting in Deutschland mit Vertrag zur Auftragsverarbeitung

„Das Hosting hat mir gezeigt, was ich vorher nicht gesehen habe: bekannte Lücken in jedem Abbild, und in den Protokollen, dass im Netz niemand dein Freund ist. Unbequem - und das Nützlichste am ganzen Umzug. Seitdem bauen wir unsere Basisabbilder selbst und gepatcht, und dass vor der Anwendung etwas steht, das ich nicht selbst pflegen muss, nimmt mir die größte Sorge.“

Andreas Wegener Entwickler der Plattform

08Weiterentwicklung

Aus unserer Entwicklung: was wir aus dem Projekt mitnehmen

Projekte wie dieses zeigen uns, wo unser Container-Hosting im Alltag wirklich trägt - und wo es noch besser werden kann. Einige Anregungen aus der Zusammenarbeit sind bereits umgesetzt:

Umgesetzt

Eigene Abbilder schneller aktualisieren.

Wer seine Basisabbilder nächtlich neu baut, pusht oft unter demselben Tag. „Neu erstellen“ holt bei Images aus der eigenen Registry jetzt den aktuellen Stand des Tags: Ist der Build unverändert, wird sofort neu erstellt; ist er neu, wird er geprüft und danach automatisch übernommen. Besteht ein neuer Build die Prüfung nicht, läuft der Container mit dem zuletzt geprüften Stand weiter.

Umgesetzt

Netze eindeutig beschriftet.

Die grafische Darstellung unterscheidet jetzt klar zwischen Internetzugang (ausgehend) und Erreichbarkeit von außen - ein Netz „mit Internet“ heißt nicht, dass ein Container von außen erreichbar ist.

Umgesetzt

Compose-Import mit vorhandenen Netzen.

Gemeinsame Netze mehrerer Stapel werden beim Import erkannt und wiederverwendet, statt einen Fehler zu melden.

Umgesetzt

Zugangsdaten getrennt halten.

Beim Compose-Import werden Werte mit geheim klingenden Namen als Geheimnis markiert; Geheimnisse liegen verschlüsselt und werden nur zur Laufzeit an den Container übergeben - die Hausaufgabe „sauberes Compose, getrennte Umgebungsdateien“ findet so ihr Gegenstück auf unserer Seite.

Und zum Punkt, den Andreas Wegener „unglaublich mächtig“ nennt: ShieldCache startet mit sicheren Standardeinstellungen. Regeln je Pfad, Begrenzungen und Cache-Regeln lassen sich Schritt für Schritt ergänzen, und das Zugriffsprotokoll zeigt, was jede Regel bewirkt. Man muss nicht alles am ersten Tag verstehen.

09Fazit

Unser Fazit

Die Plattform zeigt, wie viel ein einzelner Entwickler heute betreiben kann, wenn ihm der Betrieb abgenommen wird: ein Verbund aus mehreren Diensten, mandantenfähig, an ein Landessystem angebunden und mit sensiblen Daten. Container-Hosting liefert dafür getrennte Netze, geprüfte Abbilder und schnelle Bereitstellung; ShieldCache hält die Anwendung erreichbar und schützt sie, ohne dass jemand eine Firewall pflegen muss. Und alles läuft in Deutschland, mit Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

Ihr nächster Schritt

Sie entwickeln selbst und suchen einen Betrieb, der mitdenkt?

Mehr zu Container-Hosting und ShieldCache - oder sprechen Sie uns direkt an.

Kundenstimmen

Was unsere Kunden sagen.

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